“Wees lief voor je dokterassistente” – Marloes Sekeris

Lieve mensen,

In deze onzekere periode met allemaal verschillende berichten die zo tegenstrijdig zijn, is het heel begrijpelijk dat mensen onzeker zijn, niet meer weten hoe en wat, bang zijn en zelf een beetje een kort lontje hebben.

Iedere dag in de praktijk krijgen wij als assistentes verschillende vragen van patiënten. Hele moeilijke en makkelijke vragen, waarvan je denkt, moet je daar nou echt voor bellen. Het is ons vak, een vak dat we met liefde en plezier uitvoeren. Niets voelt fijner dan een dag te hebben waarbij iedere patiënt zich gehoord voelt.

De laatste maanden is het werk niet leuk meer. Dat komt niet door Corona of door de vaccinaties, dat komt door de patiënten. Op een normale werkdag krijgen we gemiddeld 60 tot 100 telefoontjes, momenteel gaat het vooral om de vaccinatie. Een onderwerp waar wij als assistentes moe van worden, maar ook heel goed begrijpen, zeker door alle tegenstrijdige berichten. Al deze vragen zijn het probleem niet. Het probleem zijn de patiënten die boos worden, onaardig zijn, schelden en ons soms voor dingen uitmaken die je je ergste vijand nog niet durft toe te wensen.

Mensen, waar halen jullie het lef vandaan? Wij zijn mensen, mensen met gevoel, mensen die momenteel onder veel druk staan en ja dat is ons vak, maar het hoort niet bij het vak om te pas en te onpas uitgescholden en soms zelf bedreigd te worden.

Lieve mensen, wees alstublieft lief voor uw doktersassistente, ze is persoon met gevoel en een hart voor het vak. Laat haar ook dit hart voor het vak houden.

Leuke vacatures voor de Doktersassistent

[wp-rss-aggregator feeds=”functie-doktersassistent” Template=’Final’]